ショッピングガイド

ショッピングガイド

ショッピングガイドでは、ショッピングについてのご案内を掲載しております。初めての方や、ご注文の方法がよく分からない方は一度ご覧ください。
また、その他にご不明な点・ご質問などがございましたら、お気軽に下記の「お問い合わせ」からご連絡ください。

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はじめてのお客様へ

給湯器SHOP エコの店では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
詳しくは「サイトを利用する上での取り決め」をご覧ください。

ホームページ全体のコンテンツ一覧は「サイトマップ」へ
商品に関してご不明な点がありましたら「よくある質問」へ
ショッピングの手順については「ご注文方法について」へ
必要な情報が見つからない場合や、給湯器SHOP エコの店へのご質問等は「お問い合わせ」のページからお問い合わせください。

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ご注文方法について

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交換・返品について

返品・交換は初期不良の場合のみお受けいたします。返品・交換の送料は当社で負担いたします。それ以外の返品・交換につきましては一切お受けいたしかねますのでご了承してください。
【商品のキャンセルのつきまして】
通信販売にはクーリングオフは適用されていませんので、電話及びメールでのご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更はお受けしておりません。
即納品以外の商品はお客様からのご注文を受けて、メーカーに発注しますので、キャンセル・変更は固くお断りいたします。当店からメーカーに発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルは一切お受けできません。
また取替工事で設置現場状況により、お約束した工事日内での完了ができない場合でもキャンセルはお受けできませんので、ご了承していただきますようお願いいたします。
商品の発送日や取付工事日が確定前でやむを得ずキャンセルの場合は、下記料金を別途ご請求させて頂いた後、キャンセル処理いたします。
キャンセル手数料は商品代金の20%です。振込手数料はお客様負担でお願いします。

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配送・送料について

商品の大きさ・重さによりお届け方法が異なります。(以下1・2に該当)

1.メーカー直送便
配達日の指定はできますが、配達時間の指定はできません。(送料無料)

2.ヤマト運輸の宅配便
時間指定・日曜祝日の配送も可能です。(送料有料)
適応商品:ガス給湯器・ガス暖房専用熱源機・テーブルコンロ
 ヤマト便
大型商品はヤマト便で配送いたします。
配達日の指定はできますが、配達時間の指定はできません。(送料有料)
ガスふろ給湯器、エコジョーズ、ビルトインコンロ等

発送時期(1・2に共通)

3.当社が工事時に持ち込み
当社の工事を依頼された場合は、当社が持ち込み、工事を行います。(送料無料)

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お支払いについて

1.銀行振込(前払い)・ゆうちょ銀行(前払い)

備考
振込手数料はお客様負担でお願いたします。
消費税の橋数は切捨てでの計算になります。
1商品ごとに消費税を計算します。
5日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

商品のみをご購入の場合 当社が工事を行う場合
お支払い総額
【振込代金】
商品代金合計になります。(送料有料)
 
【振込手数料】
お振込時にお確かめください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
お支払い総額
【振込代金】
商品代金合計+工事代金合計になります。(送料無料)
工事完了後、請求書を郵送いたします。
 
【振込手数料】
お振込時にお確かめください。

2.工事完了時現金払い
当社が工事を行う場合
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+工事代金合計となります(送料無料)
一部のエリアのみ対応しています。

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サイトを利用する上での取り決め

給湯器SHOP エコの店でショッピングされるお客様は以下の「サイトを利用する上での取り決め」によって保護されますので、給湯器SHOP エコの店でのお買い物について心配される必要はありません。
お客様に安心して給湯器SHOP エコの店でお買い物をしていただくために、給湯器SHOP エコの店はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。

給湯器SHOP エコの店が安全な理由
給湯器SHOP エコの店のセキュリティシステムでは、業界標準の最良のソフトウェア(SSL)を使用して、安全なEコマース環境を提供しています。この技術によって、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはありません。

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特定商取引法に基づく表示

事業者名称
株式会社 京都環境ネット

販売責任者
岩佐和雄

住所
〒616-8102 京都府京都市右京区太秦森ケ東町38-17

電話番号
0120-619-630

FAX番号
03-6893-0136

営業日および営業時間
営業日:土曜・日曜・祝日も休まず営業しています。
営業時間:電話受付 9:00~21:00
     メール受付 24時間

販売価格
ホームページに記載の金額

商品代金以外のお客様負担費用

送料
1.送料無料

お支払い方法

引き渡し時期

販売エリアについて
対応地域と同じ

保障期間について
メーカー保証規定に準じます。

返品について
返品は初期不良の場合のみお受けいたします。返品の送料は当社で負担いたします。それ以外の返品につきましてはお受けいたしかねますのでご了承してください。
【商品のキャンセルのつきまして】
通信販売にはクーリングオフは適用されていませんので、電話及びメールでのご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更はお受けしておりません。
即納品以外の商品はお客様からのご注文を受けて、メーカーに発注しますので、キャンセル・変更は固くお断りいたします。当店からメーカーに発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルはお受けできません。
また取替工事で設置現場状況により、お約束した工事日内での完了ができない場合でもキャンセルはお受けできませんので、ご了承していただきますようお願いいたします。
商品の発送日や取付工事日が確定前でやむを得ずキャンセルの場合は、下記料金を別途ご請求させて頂いた後、キャンセル処理いたします。
キャンセル手数料は商品代金の20%です。振込手数料はお客様負担でお願いします。

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「今の給湯器を取り替えるのに費用はどのくらいかかるのか?」などの疑問にお答えします。どんな機能の給湯器が我が家に合っているのか、と言ったお住まい・要望・予算等に応じた商品選びのサポートも可能です。

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